Aswari, Aan. “Peran Ganda Administrator Sebagai Mediator Dalam Sengketa Transaksi Ponsel Bekas Secara Online”. Jurnal Ilmiah Kebijakan Hukum, vol. 12, no. 3, Dec. 2018, pp. 259-74, doi:10.30641/kebijakan.2018.V12.259-274.